Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: 13. oktober 2026

1. Upravljavec podatkov

Upravljavec podatkov je Prodajalec, opredeljen v 1. točki. Vprašanja glede varstva podatkov lahko naslovite na spodnji e-poštni naslov.

2. Katere podatke obdelujemo in zakaj

Izpolnitev naročila: ime, naslov za dostavo, e-poštni naslov, telefonska številka, podatki o naročilu. Pravna podlaga: izpolnjevanje pogodbe. Hramba: za obdobje, ki ga določajo računovodski predpisi.

E-novice in nasveti za obdelavo vode: e-poštni naslov, ime ter prostovoljno posredovani podatki o bazenu (tip, znamka, prostornina). Pravna podlaga: privolitev, ki jo je mogoče kadar koli preklicati prek povezave za odjavo v sporočilih.

Opomnik za ponovno naročilo: datum zapadlosti, izračunan iz podatkov o bazenu, navedenih ob naročilu. Pravna podlaga: privolitev.

E-pošta s pomočjo po nakupu: približno 10 dni po izvedbi Vašega naročila Vam enkrat pišemo o uporabi kupljenega izdelka (odmerjanje, nega vode) in Vam ponudimo pomoč z odgovorom na Vaša vprašanja. Sporočilo ne vsebuje oglaševanja niti prošnje za oceno. Obdelani podatki: ime, e-poštni naslov, kupljeni izdelek in datum nakupa. Pravna podlaga: naš zakoniti interes, da Vam pomagamo pravilno uporabljati kupljeni izdelek (člen 6(1)(f) GDPR). Hramba: ločenih podatkov ne beležimo, uporabljamo podatke naročila; če odgovorite, korespondenco hranimo 1 leto od zaključka zadeve. Ugovor: če takih sporočil ne želite, pišite na info@spatrend.hu ali na sporočilo odgovorite z besedo »odjava«; nato Vam jih ne pošiljamo več in si zapomnimo Vašo odločitev.

Prošnja za mnenje po nakupu: če ste na blagajni posebej označili, da Vas lahko po nakupu enkrat po e-pošti vprašamo o Vaši izkušnji, Vam enkrat pišemo in Vas prosimo, da, če želite, delite svoje mnenje (na primer v oceni na Googlu). Za oceno ne dajemo nobenega nadomestila, sporočilo pa prejme vsak kupec, ki je dal privolitev, ne glede na njegovo izkušnjo. Obdelani podatki: ime, e-poštni naslov, datum nakupa, dejstvo in čas privolitve. Pravna podlaga: Vaša privolitev (člen 6(1)(a) GDPR; § 6(1) madžarskega zakona o oglaševanju, Grt.). Privolitev je prostovoljna, nakup ni odvisen od nje in jo lahko kadar koli prekličete na info@spatrend.hu ali z odgovorom »odjava« na sporočilo; preklic ne vpliva na zakonitost prejšnje obdelave. Hramba: do pošiljanja sporočila oziroma do preklica; dejstvo in čas privolitve za dokazovanje zakonitosti hranimo 5 let po pošiljanju. Oceno, objavljeno na Googlu, obdeluje Google v skladu s svojimi pogoji zasebnosti.

Merjenje nakupov in oglaševanja: če ste sprejeli piškotke za merjenje in oglaševanje, ob Vašem naročilu shranimo, od kod ste prišli (af_attr), ter Googlu posredujemo dejstvo in vrednost nakupa ter številko naročila: Google Analytics (iz Vašega brskalnika ali, če to ni uspelo, z našega strežnika) in Google Ads skupaj z identifikatorjem klika na oglas. Imena, e-poštnega naslova in naslova ne posredujemo. Namen: meriti, kateri oglasi vodijo do nakupov, in temu primerno porabljati oglaševalski proračun. Pravna podlaga: Vaša privolitev (člen 6(1)(a) GDPR). Hramba: podatke o izvoru ob naročilu izbrišemo 180 dni po plačilu; pri Googlu v skladu z Googlovimi lastnimi nastavitvami hrambe (GA4: 14 mesecev). Brez privolitve Googlu ne posredujemo nobenih podatkov o izvoru ali nakupu.

3. Prejemniki podatkov

Plačila obdeluje ponudnik plačilnih storitev Stripe, dostavo opravlja kurirska služba; posredujemo jima izključno podatke, ki jih potrebujeta za opravljanje svojih nalog. Podatki se hranijo v Evropskem gospodarskem prostoru.

Google: Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd., kot obdelovalec) in Google Ads (Google Ireland Ltd., pri merjenju konverzij kot samostojni upravljavec v skladu z Googlovimi pogoji za obdelavo oglaševalskih podatkov) prejemata zgoraj opisane merilne podatke, vezane na privolitev. Podatki se lahko prenesejo tudi družbi Google LLC v Združenih državah; jamstvo je sklep o ustreznosti v okviru okvira EU-ZDA za zasebnost podatkov (Data Privacy Framework) in Googlove standardne pogodbene klavzule. E-pošto pošiljamo prek storitve družbe Google Ireland Limited (Google Workspace).

4. Vaše pravice

Na podlagi GDPR lahko zahtevate dostop do podatkov, popravek, izbris, omejitev obdelave, prenosljivost podatkov ter preklic privolitve. Zahtevo sprejemamo na spodnjem e-poštnem naslovu in nanjo odgovorimo najpozneje v enem mesecu.

Pritožbo lahko vložite pri nadzornem organu za varstvo podatkov v državi svojega prebivališča; na Madžarskem je to Nacionalni organ za varstvo podatkov in svobodo informacij (naih.hu).

5. Piškotki

Piškotki in lokalna shramba, potrebni za delovanje trgovine (košarica, izbira jezika in države, prepoznavanje naročnika, ki se vrača, pomnjenje Vaše odločitve o piškotkih: af_consent_v2), delujejo brez privolitve. Pravna podlaga: shranjevanje, nujno potrebno za zagotavljanje storitve (§ 155(4) madžarskega zakona o elektronskih komunikacijah, Eht.).

Piškotki za merjenje in oglaševanje se na Vašo napravo namestijo SAMO, če v vrstici s piškotki kliknete »Sprejmem«; z izbiro »Samo nujni« nobeden od njih. Svojo odločitev lahko kadar koli spremenite v nastavitvah piškotkov v nogi strani; ob preklicu izbrišemo podatke o izvoru (af_attr).

Google Analytics 4 (merjenje obiska): _ga, _ga_<ID>, največ 400 dni. Google Ads (merjenje učinkovitosti oglasov): _gcl_au, _gcl_aw, 90 dni; Google piškotke namešča tudi na svojih domenah (google.com, doubleclick.net), na primer GCL_AW_P (90 dni) in IDE (390 dni). Podatki o izvoru (af_attr, lokalna shramba): iz katere kampanje, oglasa ali strani ste prišli (parametri kampanje, Googlov identifikator klika, napotitvena domena, čas prihoda), največ 30 dni; ob nakupu se pripišejo naročilu in nato izbrišejo iz brskalnika.

Pravna podlaga: Vaša privolitev (§ 155(4) Eht.; člen 6(1)(a) GDPR), ki jo lahko kadar koli prekličete; preklic ne vpliva na zakonitost prejšnje obdelave.