Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 13 października 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem danych jest Sprzedawca wskazany w pkt 1. Zapytania dotyczące ochrony danych można kierować na adres e-mail podany poniżej.

2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu

Realizacja zamówienia: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, dane zamówienia. Podstawa prawna: wykonanie umowy. Okres przechowywania: przez okres wynikający z przepisów o rachunkowości.

Newsletter i porady dotyczące uzdatniania wody: adres e-mail, imię i nazwisko oraz dobrowolnie podane dane dotyczące basenu (typ, marka, pojemność). Podstawa prawna: zgoda, którą można w każdej chwili wycofać za pomocą linku rezygnacji znajdującego się w wiadomościach.

Przypomnienie o ponownym zamówieniu: termin obliczany na podstawie danych o basenie podanych przy zamówieniu. Podstawa prawna: zgoda.

E-mail z pomocą po zakupie: około 10 dni po realizacji Twojego zamówienia piszemy do Ciebie jeden raz w sprawie stosowania zakupionego produktu (dozowanie, uzdatnianie wody) i proponujemy pomoc w odpowiedzi na Twoje pytania. Wiadomość nie zawiera reklamy ani prośby o opinię. Przetwarzane dane: imię i nazwisko, adres e-mail, zakupiony produkt i data zakupu. Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes polegający na pomocy w prawidłowym stosowaniu zakupionego produktu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Przechowywanie: nie zapisujemy odrębnych danych, korzystamy z danych zamówienia; jeśli odpowiesz, korespondencję przechowujemy przez 1 rok od zamknięcia sprawy. Sprzeciw: jeśli nie chcesz otrzymywać takich wiadomości, napisz na adres info@spatrend.hu lub odpowiedz na e-mail słowem „wypisz”; nie wyślemy wtedy kolejnych i zapamiętamy Twoją decyzję.

Prośba o opinię po zakupie: jeśli przy kasie zaznaczyłeś osobno, że po zakupie możemy jeden raz zapytać Cię e-mailem o Twoje doświadczenia, napiszemy do Ciebie raz i poprosimy, abyś, jeśli zechcesz, podzielił się opinią (np. w recenzji Google). Za opinię nie dajemy żadnego świadczenia wzajemnego, a wiadomość otrzymuje każdy klient, który wyraził zgodę, niezależnie od swoich doświadczeń. Przetwarzane dane: imię i nazwisko, adres e-mail, data zakupu, fakt i czas wyrażenia zgody. Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO; § 6 ust. 1 węgierskiej ustawy o reklamie, Grt.). Zgoda jest dobrowolna, zakup od niej nie zależy i można ją w każdej chwili wycofać pod adresem info@spatrend.hu lub odpowiadając na e-mail słowem „wypisz”; wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Przechowywanie: do wysłania wiadomości lub do wycofania zgody; fakt i czas wyrażenia zgody przechowujemy przez 5 lat od wysyłki w celu wykazania zgodności z prawem. Opinię opublikowaną w Google przetwarza Google zgodnie z własnymi zasadami prywatności.

Pomiar zakupów i reklam: jeśli zaakceptowałeś pliki cookie pomiarowe i reklamowe, zapisujemy przy Twoim zamówieniu, skąd do nas trafiłeś (af_attr), i przekazujemy Google fakt i wartość zakupu oraz numer zamówienia: do Google Analytics (z Twojej przeglądarki lub, jeśli to nie nastąpiło, z naszego serwera) oraz do Google Ads wraz z identyfikatorem kliknięcia reklamy. Nie przekazujemy imienia i nazwiska, adresu e-mail ani adresu. Cel: mierzenie, które reklamy prowadzą do zakupów, i odpowiednie wydawanie budżetu reklamowego. Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Przechowywanie: dane o źródle przy zamówieniu usuwamy 180 dni po płatności; w Google zgodnie z własnymi ustawieniami przechowywania Google (GA4: 14 miesięcy). Bez zgody żadne dane o źródle ani o zakupie nie trafiają do Google.

3. Odbiorcy danych

Płatności przetwarza operator płatności Stripe, a doręczenia realizuje firma kurierska; przekazywane są im wyłącznie dane niezbędne do wykonania ich zadań. Dane są przechowywane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

Google: Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd., jako podmiot przetwarzający) i Google Ads (Google Ireland Ltd., przy pomiarze konwersji jako niezależny administrator, zgodnie z warunkami Google dotyczącymi przetwarzania danych reklamowych) otrzymują opisane powyżej dane pomiarowe zależne od zgody. Dane mogą być również przekazywane do Google LLC w Stanach Zjednoczonych; gwarancją jest decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony w ramach Ramowego porozumienia UE-USA w sprawie ochrony danych (Data Privacy Framework) oraz standardowe klauzule umowne Google. E-maile wysyłamy za pośrednictwem usługi Google Ireland Limited (Google Workspace).

4. Twoje prawa

Na podstawie RODO możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, a także wycofać zgodę. Wnioski przyjmujemy na adres e-mail podany poniżej i odpowiadamy na nie nie później niż w ciągu miesiąca.

Skargę można wnieść do organu nadzorczego ds. ochrony danych właściwego dla miejsca zamieszkania konsumenta; na Węgrzech jest to Krajowy Urząd ds. Ochrony Danych i Wolności Informacji (naih.hu).

5. Pliki cookie

Pliki cookie i pamięć lokalna niezbędne do działania sklepu (koszyk, wybór języka i kraju, rozpoznawanie powracającego subskrybenta, zapamiętanie Twojej decyzji dotyczącej plików cookie: af_consent_v2) działają bez zgody. Podstawa prawna: przechowywanie ściśle niezbędne do świadczenia usługi (§ 155 ust. 4 węgierskiej ustawy o komunikacji elektronicznej, Eht.).

Pliki cookie pomiarowe i reklamowe trafiają na Twoje urządzenie TYLKO wtedy, gdy na pasku cookie klikniesz „Akceptuję”; po wybraniu „Tylko niezbędne” żaden z nich. Swoją decyzję możesz w każdej chwili zmienić w ustawieniach plików cookie w stopce; przy wycofaniu zgody usuwamy dane o źródle (af_attr).

Google Analytics 4 (pomiar ruchu): _ga, _ga_<identyfikator>, maksymalnie 400 dni. Google Ads (pomiar skuteczności reklam): _gcl_au, _gcl_aw, 90 dni; Google umieszcza także pliki cookie we własnych domenach (google.com, doubleclick.net), na przykład GCL_AW_P (90 dni) i IDE (390 dni). Dane o źródle (af_attr, pamięć lokalna): z jakiej kampanii, reklamy lub strony trafiłeś (parametry kampanii, identyfikator kliknięcia Google, domena odsyłająca, czas wejścia), maksymalnie 30 dni; przy zakupie trafiają do zamówienia, a następnie są usuwane z przeglądarki.

Podstawa prawna: Twoja zgoda (§ 155 ust. 4 Eht.; art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą można w każdej chwili wycofać; wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.