Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 13 ottobre 2026

1. Il titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è il Venditore identificato al punto 1. Le richieste in materia di protezione dei dati possono essere inviate all'indirizzo e-mail indicato di seguito.

2. Quali dati trattiamo e perché

Evasione dell'ordine: nome, indirizzo di consegna, indirizzo e-mail, numero di telefono, dati dell'ordine. Base giuridica: esecuzione del contratto. Conservazione: per il periodo previsto dalla normativa contabile.

Newsletter e consigli sul trattamento dell'acqua: indirizzo e-mail, nome e i dati della piscina o vasca forniti volontariamente (tipo, marca, capacità). Base giuridica: consenso, revocabile in qualsiasi momento tramite il link di cancellazione presente in ogni e-mail.

Promemoria di riordino: la scadenza calcolata in base ai dati della piscina o vasca forniti al momento dell'ordine. Base giuridica: consenso.

E-mail di assistenza dopo l'acquisto: circa 10 giorni dopo l'evasione del tuo ordine ti scriviamo una sola volta sull'uso del prodotto acquistato (dosaggio, trattamento dell'acqua) e ci offriamo di aiutarti rispondendo alle tue domande. L'e-mail non contiene pubblicità né richieste di recensione. Dati trattati: nome, indirizzo e-mail, prodotto acquistato e data di acquisto. Base giuridica: il nostro legittimo interesse ad aiutarti a usare correttamente il prodotto acquistato (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR). Conservazione: non registriamo dati separati e utilizziamo i dati dell'ordine; se rispondi, conserviamo la corrispondenza per 1 anno dalla chiusura della pratica. Opposizione: se non desideri ricevere e-mail di questo tipo, scrivi a info@spatrend.hu o rispondi all'e-mail con la parola «disiscrivimi»; da quel momento non ne invieremo altre e terremo conto della tua decisione.

Richiesta di opinione dopo l'acquisto: se al momento del pagamento hai spuntato separatamente che possiamo chiederti una sola volta via e-mail com'è stata la tua esperienza, ti scriviamo una volta e ti chiediamo, se lo desideri, di condividere la tua opinione (ad esempio in una recensione su Google). Non offriamo alcun compenso per una recensione, e l'e-mail viene inviata a tutti i clienti che hanno dato il consenso, indipendentemente dalla loro esperienza. Dati trattati: nome, indirizzo e-mail, data di acquisto, fatto e momento del consenso. Base giuridica: il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR; § 6, comma 1 della legge ungherese sulla pubblicità, Grt.). Il consenso è facoltativo, l'acquisto non dipende da esso e può essere revocato in qualsiasi momento scrivendo a info@spatrend.hu o rispondendo «disiscrivimi» all'e-mail; la revoca non pregiudica la liceità del trattamento precedente. Conservazione: fino all'invio dell'e-mail o fino alla revoca; il fatto e il momento del consenso sono conservati per 5 anni dall'invio per dimostrare la liceità. Una recensione pubblicata su Google è trattata da Google secondo le proprie condizioni sulla privacy.

Misurazione degli acquisti e della pubblicità: se hai accettato i cookie di misurazione e pubblicitari, salviamo con il tuo ordine da dove sei arrivato (af_attr) e trasmettiamo a Google il fatto e il valore dell'acquisto e il numero d'ordine: a Google Analytics (dal tuo browser o, se ciò non è avvenuto, dal nostro server) e a Google Ads insieme all'identificativo del clic sull'annuncio. Non trasmettiamo nome, indirizzo e-mail né indirizzo postale. Finalità: misurare quali annunci portano ad acquisti e utilizzare di conseguenza il budget pubblicitario. Base giuridica: il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR). Conservazione: i dati di provenienza associati all'ordine vengono cancellati 180 giorni dopo il pagamento; presso Google, secondo le impostazioni di conservazione di Google (GA4: 14 mesi). Senza consenso nessun dato di provenienza o di acquisto viene inviato a Google.

3. Destinatari

Il pagamento è elaborato dal fornitore di servizi di pagamento Stripe e la consegna è effettuata da un corriere; a tali soggetti vengono trasmessi esclusivamente i dati necessari allo svolgimento dei rispettivi compiti. I dati sono conservati all'interno dello Spazio Economico Europeo.

Google: Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd., in qualità di responsabile del trattamento) e Google Ads (Google Ireland Ltd., per la misurazione delle conversioni in qualità di titolare autonomo, secondo i termini di Google sul trattamento dei dati pubblicitari) ricevono i dati di misurazione soggetti a consenso descritti sopra. I dati possono essere trasferiti anche a Google LLC negli Stati Uniti; tale trasferimento è garantito dalla decisione di adeguatezza relativa al quadro UE-USA per la protezione dei dati (Data Privacy Framework) e dalle clausole contrattuali standard di Google. Le e-mail vengono inviate tramite il servizio di Google Ireland Limited (Google Workspace).

4. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR puoi richiedere l'accesso ai dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati, nonché revocare il consenso. Le richieste vengono ricevute all'indirizzo e-mail indicato di seguito e riscontrate entro e non oltre un mese.

È possibile presentare reclamo all'autorità di controllo per la protezione dei dati del paese di residenza del consumatore; in Ungheria si tratta dell'Autorità nazionale per la protezione dei dati e la libertà di informazione (naih.hu).

5. Cookie

I cookie e gli archivi locali necessari al funzionamento del negozio online (carrello, selezione di lingua e paese, riconoscimento di un iscritto che ritorna, memorizzazione della tua scelta sui cookie: af_consent_v2) funzionano anche senza consenso. Base giuridica: archiviazione strettamente necessaria alla fornitura del servizio (§ 155, comma 4 della legge ungherese sulle comunicazioni elettroniche, Eht.).

I cookie di misurazione e pubblicitari vengono installati sul tuo dispositivo SOLO se nella barra dei cookie fai clic su «Accetto»; scegliendo «Solo necessari», nessuno di essi. Puoi modificare la tua scelta in qualsiasi momento nelle impostazioni dei cookie a piè di pagina; in caso di revoca cancelliamo i dati di provenienza (af_attr).

Google Analytics 4 (misurazione delle visite): _ga, _ga_<ID>, massimo 400 giorni. Google Ads (misurazione dell'efficacia degli annunci): _gcl_au, _gcl_aw, 90 giorni; Google installa cookie anche sui propri domini (google.com, doubleclick.net), ad esempio GCL_AW_P (90 giorni) e IDE (390 giorni). Dati di provenienza (af_attr, archivio locale): da quale campagna, annuncio o pagina sei arrivato (parametri di campagna, identificativo di clic Google, dominio di provenienza, ora di arrivo), per massimo 30 giorni; al momento dell'acquisto vengono associati all'ordine e poi cancellati dal browser.

Base giuridica: il tuo consenso (§ 155, comma 4 Eht.; art. 6, par. 1, lett. a) GDPR), revocabile in qualsiasi momento; la revoca non pregiudica la liceità del trattamento precedente.